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Conditions Générales de vente

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Par la présente, vous indemnisez et dégagez de toute responsabilité la société et garantissez et vous vous engagez à maintenir la société indemnisée contre tout dommage, perte, coûts, responsabilités et dépenses (y compris, mais sans s’y limiter, les frais juridiques et toutes les sommes payées par la société en règlement de toute réclamation ou différend. ) pour lequel la Société souffre ou subit en raison de toute violation réelle ou intentionnelle de votre part de toute disposition des Conditions ou découlant de toute réclamation ou allégation selon laquelle vous avez violé une disposition des présentes Conditions.

Au niveau du Black Friday et des promotions, la remise est déjà ajoutée aux produits. 

Les remises s’appliquent uniquement aux produits à prix plein et excluent les éléments suivants: 

  • Produits marqués comme vente 

Dans certains cas, nous pouvons refuser d’accepter une commande de votre part, en raison d’un ou plusieurs des éléments suivants: 

  • Le produit que vous avez commandé n’est pas en stock. Dans ce cas, vous serez automatiquement remboursé du produit commandé. 
  • Notre incapacité à obtenir une autorisation pour votre paiement. 
  • L’identification d’une erreur de prix ou de description de produit. L’utilisation de coupons avec Black Friday montant déjà réduit. 
  • À l’heure actuelle, nous avons augmenté nos opérations pour gérer le volume accru de commandes enregistrées pendant cette période d’achats chargée. Veuillez noter qu’il peut y avoir des retards de la part de nos partenaires de livraison qui sont hors de notre contrôle. Actuellement, nos partenaires de livraison nous ont informés que certaines régions connaissent des retards. 

Une fois votre commande reçue par nous, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande. Une fois votre commande traitée et emballée, vous recevrez un e-mail vous informant des détails de livraison. Cet email comprendra également votre numéro de suivi pour le suivi de votre colis. 

Comme nos équipes gèrent l’augmentation des volumes, nous vous demandons de surveiller d’abord votre calendrier de livraison en le suivant avec le courrier désigné avant de nous contacter pour tout retard. Bien sûr, s’il y a un problème avec le statut de votre commande, vous pouvez contacter notre équipe du service client en envoyant un e-mail à support@boralia.com et ils se feront un plaisir de vous aider.

Sans préjudice des droits qui reviennent à, ou sont détenus par, la Société en vertu des Conditions, si vous enfreignez les Conditions de quelque manière que ce soit, la Société se réserve le droit de prendre toute mesure qu’elle jugera appropriée à sa seule discrétion pour traiter ces violation, y compris, mais sans s’y limiter, la suspension ou le refus de votre accès au site Web, le blocage de toute tentative d’accès à partir de votre adresse IP, la notification à votre fournisseur de services Internet de lui demander de bloquer votre accès au site Web et / ou d’engager les poursuites judiciaires appropriées contre vous .

La Société peut, à sa seule discrétion et sans préavis, transférer, concéder une licence, céder, sous-traiter ou autrement transférer sous toute autre forme, en tout ou en partie, les droits et / ou obligations de la Société en vertu des Conditions à un tiers. Vous ne pouvez pas transférer, concéder une licence, céder, sous-traiter ou transférer sous toute autre forme, en tout ou en partie, vos droits et / ou obligations en vertu des présentes conditions générales.

Si l’une de ces conditions, termes, droits ou obligations énoncés dans les Conditions est jugée invalide, nulle ou pour toute autre raison inapplicable, cette condition sera réputée divisible et n’affectera pas la validité et l’applicabilité des conditions, termes restants. , droits ou obligations.

Sans préjudice de toute autre politique et / ou conditions énoncées par la Société sur le site Web, y compris, mais sans s’y limiter, les conditions de paiement, de livraison et d’expédition, les conditions constituent l’intégralité de l’accord entre la société et vous en ce qui concerne votre utilisation du site Web. et votre achat et utilisation des produits, et remplace tous les accords antérieurs concernant le site Web et les produits.

Les Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de l’Union Européenne et tout litige relatif aux Conditions, aux Produits et à votre utilisation du Site Web sera soumis à cette juridiction.

Vous pouvez retourner les articles non ouverts dans les 7 jours suivant la livraison pour un remboursement complet. Nous paierons également les frais de retour si le retour est le résultat de notre erreur (vous avez reçu un article incorrect, etc.). 

Vous devez vous attendre à recevoir votre remboursement dans les 15 jours ouvrables suivant la remise de votre colis à l’expéditeur de retour, cependant, dans de nombreux cas, le délai sera inférieur. Cette période comprend le temps de transit pour que nous recevions votre retour de l’expéditeur, le temps qu’il nous faut pour traiter votre retour une fois que nous l’avons reçu et le temps qu’il faut à votre banque pour traiter notre demande de remboursement.

La livraison 4h vous permet de bénéficier d’une livraison expresse en 4h. Ce service est valable aux heures d’ouvertures du magasin uniquement, à savoir:

Lundi – Samedi : De 11h à 20h.

Toute commande passée hors de cette plage horaire, notamment le dimanche dans son intégralité, se retrouvera traiter le jour d’ouverture suivant à 11h.

Si vous avez besoin d’annuler ou de retourner un article, veuillez nous écrire à support@boralia.com avec votre numéro de commande et les détails sur le produit que vous souhaitez retourner. Nous vous répondrons rapidement avec des instructions sur la façon d’annuler / retourner les articles de votre commande

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